현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 사용후기

상품 사용후기

상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
제목 소프트헤드에 실금 2곳, 잔먼지가 들어있어요. 판매자님 답변 주세요.
작성자 전지윤 (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2018-02-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4057



다이슨 제품 자체는 최고 같아요. 후회없는 선택이였으나

네오피크 통해 구매한 아쉬운 점을 남깁니다.


우선 저는 1월 16일 주문하여 2월 10일에 받았습니다. 지금보니 무료긴급 배송으로 당일출고라고 써있는데 어찌되든 긴급배송이 아니면 기본적으로 한달 가까이 걸리니 인내심이 필요합니다.


아이언티타늄으로 주문하면 박스가 2개 옵니다. 작은 박스 하나는 추가 헤드만 들어가있는데

이 소프트롤러헤드에 금이 가있다는 평은 많이 봐서 걱정했습니다.

저는 실금이 2개나 갔고 기본박스의 제품과 달리 추가헤드 박스의 제품에는 잔먼지가 엄청 많아요.

사용하다보면 어자피 이렇게 되겠지 싶어서 반품 안하고 그냥 쓰지만..

예민하신분들은 고민해보세요.


판매자님도 이렇게 실금이 나있는 제품들 후기가 많은데 그거에 대한 답변을 해주시거나

거래처를 바꾸시던지. 배송상의 문제는 아닌것 같음. 언제까지 이런 제품을 보내시려고..

한달 기다린 소비자들은 반품도 힘들어요.


솔직히 다이슨에서 실금으로 하자제품 분류된거를 받은건가 하는 의심이 들었습니다.

이런 제품은 오프라인에서 정상적으로 판매할 수 없으니까요.


실금 2곳, 제품 개봉시 잔먼지들 들어있는 사진 첨부합니다.


첨부파일 r_KakaoTalk_20180214_091642213.jpg , r_KakaoTalk_20180214_091640166.jpg , 제목 없음-1.jpg
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 우선 배송과 관련해서 고객님 1월16일 주문당시의 배송은 엘로우는 1주일뒤, 아이언티타늄은 결재후 3주차 미국 발송 안내드린데로 정확히 미국 발송되어 정상 수령되었으며
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현재 구정연휴 주문은 무료 긴급배송으로 주문 후 바로 긴급배송으로 즉시 발송되고 있음을 정확히 안내드립니다.
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그리고 당사의 판매되는 상품은 미국 다이슨에 정식 오더 발송되는 모든 상품은 100% AS 보장되는 정상 신제품입니다. 고객님이 문제제기 하신 소프트롤러의 양쪽 실금은 모든 다이슨 V6, V8 소프트롤러 헤드에 제조상
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 발생하는 라이닝으로 하자제품이 아니고 모든 출시되는 제품에 동일하게 양쪽으로 실금이 있으며 일체의 실금의 불량이 아닌 정상제품임을 안내드립니다.
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현재 전세계에 공급되는 다이슨 무선청소기는 말레이지아에서 생산되고 있으며 소프트롤러 헤드의 양쪽에 라이닝으로 사용 중 파손 등의 문제는 일체 발생하지 않으며 어디에서 구매하여도 (국내 백화점 포함) 동일
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 한 실금 확인이 가능하며 다이슨 판매의 많은 사이트 등에서도 소프르롤러 헤드 실금은 하자가 아닌 정상 제조상의 라이닝임이 안내되어 있으며 사용중에 라이닝으로 인한 파손은 발생하지 않으니 안심하고
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사용가능하며 사진에 보이는 먼지는 제조 물류창고에서 패킹시 포함된 먼지로 일체의 사용되지 않은 정상 신제품이며 당사 거래선을 바꾸거나 할 일체의 하자가 없는 2년 무상 AS 보장되는 정상 시리얼 부여된 신제
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 품임을 다시 한번 확인드리며 참고로 국내 홈쇼핑에서 구매후 국내고객센터에 실금 문의 및 정상제품 안내받은 블러그 참고 바랍니다.
  • 대표 관리자 2018-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
30735 [해외] 다이슨 V10 앱솔루트 프리미엄 플러스 10종툴 및 전용 거치대 무료지급 청소기 HIT 김준태 2021-09-09 248
30734 [해외] 다이슨 V10 앱솔루트 프리미엄 플러스 10종툴 및 전용 거치대 무료지급 청소기 HIT 김준태 2021-09-09 178
30695 [해외] 다이슨 V10 앱솔루트 프리미엄 플러스 10종툴 및 전용 거치대 무료지급 v10 구입 후기-스탠드가 넘 좋아요 HIT파일첨부 임선희 2021-08-29 348
30431 [해외] 다이슨 V10 앱솔루트 프리미엄 플러스 10종툴 및 전용 거치대 무료지급 다이슨 V10 앱솔루트 구매후기입니다. HIT파일첨부 길도영 2021-06-23 295
30364 [해외] 다이슨 V10 앱솔루트 프리미엄 플러스 10종툴 및 전용 거치대 무료지급 V10 앱솔루트 도착 !!! HIT파일첨부 김기연 2021-05-29 285

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close