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안녕하세요? 네오피크 인터내셔날 배송 주문건의 긴급 안내사항입니다.

배송 지연 대상 화물 : 2014년 11월 13/14일(목/금) 상품 수령 예정 주문 건

1. 배송 지연 사유

지난주 11월7일/10일 네오피크 주문 상품이 미국 JFK에서 아시아나 화물기에 정상 탑재되어

유럽 브뤼셀을 경유 중 정부 긴급 특송 화물 탑재로 인하여 기 탑재된 수하물이

일부 교체되어 다음 항공기로 국내 입항, 당초 금주 목/금 수령 예정 상품 중 약 50% 정도가

국내 입항 지연 및 배송 지연 발생.

2. 배송 신규 조정 일정 :  11월17일/18일(월/화)

3. 우체국 송장조회 :   지연 수하물은 입항 후 통관 완료되는  11월15일(토) 또는 17일(월)

                                       송장조회가 가능합니다.

4. 기타 :  현재 정상 배송 건은 송장 조회가 가능하며 배송 지연건은 송장 조회가 안되는 상태이며

                빠르면 내일 오후 부터 송장 조회가 가능합니다.

                금주 이후 배송 건은 지연사유 없이 정상 배송 진행 예정입니다.

5. 추가 배송 관련 상세 안내는 국내 배송 /통관 담당사인

   고월드 032-715-5125  상세 안내 받으시기 바랍니다.         

  항공기 특송화물의 특정 사유로 배송 불편 드리게 되어 대단히 죄송합니다.