판매가는 관부가세 포함되며 결제금액 이외 추가 비용 없습니다. 판매중인 무선청소기 전 기종은 해외 다이슨 서비스센터와 100% 동일한 국내AS를 자체 제공하며 국내 AS접수 후 다이슨 정품 수리교체 후 48시간내 발송, 초고속 AS서비스) 제공됩니다. V11 전 상품은 국내 최장 무상보증 기간 적용하며 본체 3년 (베터리는2년내 미작동시 1회 무상교체) 적용하며
무선청소기 주문시 무료긴급배송으로 48시간내 미국 발송 (단, 스탠드는 본품 발송 2일 후 추가 미국 발송)
1. 상품 기본 안내
1) 상품명 : V11 멀티컬러 프리미엄 토탈크린 2) 툴구성 : 메인헤드2개, 청소툴 9종(기본4종/추가5종) 3) 먼지통 사이즈 : 전 색상 750ml (국내 500ml 에 비하여 1.5배 큼) 4) 특별 사은품 1 : 멀티컬러 추가 스틱지급 (7종 컬러 중 선택) 5) 특별 사은품 2 : V11 다이슨 정품 스탠드 지급 6) 주문가능색상(4종) : 퍼플, 블랙, 블루 , 카파
2. 주문 색상별 차이
1) 퍼플 : v11 애니멀 상품에 소프트롤러와 추가툴, 스탠드 지급, 총 10종툴 지급 헤드 LED 표기 : ECHO, AUTO, BOOST 구분과 잔여시간은 막대로 표시(시간표시는 안됨) 타 색상에 비하여 8만원 저렴
2)블루,블랙,카파 : V11 토크 상품에 소프트롤러와 추가툴, 스탠드 지급, 총 10종툴 지급 헤드 LED 표기 : ECHO, AUTO, BOOST 구분과 잔여시간은 표시
3. 특별할인 적용
1) 기구매할인: 네오피크에서 2020년1월23일 이후 다이슨 무선 청소기 구매고객에게 1만원 할인 적용
4. 파격 후기 이벤트
1) 지급사은품 : 10종 중 선택 ( 다이슨 토이 청소기, v11 추가 스틱, 툴백, 헤파필터, 다이슨 전용 특별 청소툴 등) 2) 지급 조건 : 상품 수령후(무료 스탠드포함) 사진 3장 이상 포함하여 인터넷 카페 (회원 1만 이상) 및 당사 후기란에 작성 후 사은품 신청 3) 후기 확인 후 당일 미국 발송
5. 국내무상 AS안내
1) AS 접수처 및 수리: 네오피크 국내지사에서 무상AS수리 2) 수리방법: 다이슨 해외센터와 100%동일 AS, 다이슨 정품교체 3) 무상보증기간: 상품수령 후 본체3년 / 배터리는 2년내 1회 무상교체 4) 무상기간이후: 국내최저가 수리 5) AS 방법: 상품 수령 후 다이슨 시리얼넘버를 사이트 상단 "AS 품질보증 등록" 6) 고장 접수시: 접수비 2.9만 결제 후 네오피크 국내지사로 택배발송
6. 주문 관련 안내
1) 무통장주문: 주문 즉시 결제 원칙 - 결제일 기준으로 배송일 산정 - 당일 미결제주문 자동취소 (당일주문 자정 기준 미결제시)
2) 무이자 할부택: 게시판 공지확인(카드사별 최대 12개월 적용)
7. 기타주요 안내
1) 사용전압
- 무선 청소기: 프리볼트로 돼지코만 끼워 사용 - 기타 유선제품: 특별 다이슨 전용 변압기 제공 (선택 구매)
----------------------------------------
▶ 결제 후 6시간내 주문 취소 가능하며 이후는 미국으로 주문이 이관,주문 취소가 불가합니다.
▶ 상품 수령 후 배송 중 파손 등 상품 하자 발생시는 교환처리를 위해 수령 후 24시간내 접수 필요합니다.
판매가는 관부가세 포함되며 결제금액 이외 추가 비용 없습니다. 판매중인 무선청소기 전 기종은 해외 다이슨 서비스센터와 100% 동일한 국내AS를 자체 제공하며 국내 AS접수 후 다이슨 정품 수리교체 후 48시간내 발송, 초고속 AS서비스) 제공됩니다. V11 전 상품은 국내 최장 무상보증 기간 적용하며 본체 3년 (베터리는2년내 미작동시 1회 무상교체) 적용하며
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1) 상품명 : V11 멀티컬러 프리미엄 토탈크린 2) 툴구성 : 메인헤드2개, 청소툴 9종(기본4종/추가5종) 3) 먼지통 사이즈 : 전 색상 750ml (국내 500ml 에 비하여 1.5배 큼) 4) 특별 사은품 1 : 멀티컬러 추가 스틱지급 (7종 컬러 중 선택) 5) 특별 사은품 2 : V11 다이슨 정품 스탠드 지급 6) 주문가능색상(4종) : 퍼플, 블랙, 블루 , 카파
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2)블루,블랙,카파 : V11 토크 상품에 소프트롤러와 추가툴, 스탠드 지급, 총 10종툴 지급 헤드 LED 표기 : ECHO, AUTO, BOOST 구분과 잔여시간은 표시
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5. 국내무상 AS안내
1) AS 접수처 및 수리: 네오피크 국내지사에서 무상AS수리 2) 수리방법: 다이슨 해외센터와 100%동일 AS, 다이슨 정품교체 3) 무상보증기간: 상품수령 후 본체3년 / 배터리는 2년내 1회 무상교체 4) 무상기간이후: 국내최저가 수리 5) AS 방법: 상품 수령 후 다이슨 시리얼넘버를 사이트 상단 "AS 품질보증 등록" 6) 고장 접수시: 접수비 2.9만 결제 후 네오피크 국내지사로 택배발송
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교환 및 반품이 가능한 경우 - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우 - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.) - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다. - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
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